객실 승무원이 반드시 알아야 할 영어 단어

다음에 나오는 영어 단어와 예문들은 객실 승무원들이 업무상 많이 사용하는 표현입니다. 미리 익혀 두어 승무원 면접이나 시험 때 활용 하시길 바랍니다.

객실 승무원을 위한 필수 영어 단어

1. Ticket – 티켓
   • “Please show your ticket.” – “티켓을 보여주시겠어요?”
2. Passport – 여권
   • “Do you have your passport with you?” – “여권을 가지고 계신가요?”
3. Boarding pass – 탑승권
   • “You need your boarding pass to board the plane.” – “비행기에 탑승하려면 탑승권이 필요합니다.”
4. Seat – 좌석
   • “Your seat number is 21C.” – “좌석 번호는 21C입니다.”
5. Aisle – 복도
   • “Would you prefer an aisle seat?” – “복도 쪽 좌석을 원하시나요?”
6. Emergency exit – 비상구
   • “The emergency exits are located at the front and rear of the plane.” – “비상구는 비행기의 앞쪽과 뒤쪽에 위치해 있습니다.”
7. Life vest – 구명조끼
   • “Your life vest is under your seat.” – “구명조끼는 당신의 좌석 아래에 있습니다.”
8. Turbulence – 난기류
   • “Please fasten your seatbelt. We are experiencing turbulence.” – “안전벨트를 매주세요. 우리는 난기류를 경험하고 있습니다.”
9. Seatbelt – 안전벨트
   • “Fasten your seatbelt during takeoff and landing.” – “이륙과 착륙 시 안전벨트를 매십시오.”
10. Arrival – 도착
    • “Our estimated time of arrival is 3 PM.” – “예상 도착 시간은 오후 3시입니다.”
11. Departure – 출발
    • “The departure time is delayed by 30 minutes.” – “출발 시간이 30분 지연되었습니다.”
12. Flight – 비행
    • “How long is the flight to New York?” – “뉴욕까지 비행 시간이 얼마나 걸리나요?”
13. Gate – 탑승구
    • “Your gate number is 15.” – “당신의 탑승구 번호는 15번입니다.”
14. Luggage – 짐
    • “How many pieces of luggage are you checking in?” – “몇 개의 짐을 체크인하시겠습니까?”
15. Carry-on – 기내 반입 짐
    • “You are allowed one carry-on bag.” – “기내 반입 가방은 하나만 허용됩니다.”
16. Baggage claim – 수하물 찾는 곳
    • “You can collect your bags at the baggage claim area.” – “수하물 찾는 곳에서 가방을 수령할 수 있습니다.”
17. Customs – 세관
    • “Please declare any items at customs.” – “세관에서 아이템을 신고해 주십시오.”
18. Boarding – 탑승
    • “Boarding will begin in 20 minutes.” – “20분 후에 탑승이 시작됩니다.”
19. Delay – 지연
    • “The flight has been delayed due to bad weather.” – “날씨로 인해 비행이 지연되었습니다.”
20. Cancel – 취소
    • “The flight to Paris has been canceled.” – “파리행 비행기가 취소되었습니다.”
21. Overhead compartment – 상단 보관함
    • “Please place your carry-on in the overhead compartment.” – “기내 반입 짐을 상단 보관함에 넣어 주세요.”
22. Flight attendant – 승무원
    • “If you need any assistance, please ask a flight attendant.” – “도움이 필요하시면 승무원에게 요청해 주세요.”
23. Pilot – 조종사
    • “The pilot has turned on the seatbelt sign.” – “조종사가 안전벨트 표시등을 켰습니다.”
24. Check-in – 체크인
    • “Please check in two hours before your flight.” – “비행기 출발 2시간 전에 체크인해 주세요.”
25. Boarding time – 탑승 시간
    • “The boarding time is printed on your boarding pass.” – “탑승 시간이 탑승권에 인쇄되어 있습니다.”
26. Layover – 경유
    • “We have a two-hour layover in London.” – “우리는 런던에서 2시간 경유합니다.”
27. Connecting flight – 환승 비행
    • “Your connecting flight to Tokyo leaves at 5 PM.” – “도쿄행 환승 비행기가 오후 5시에 출발합니다.”
28. Direct flight – 직항
    • “Is this a direct flight to Rome?” – “이것은 로마로 가는 직항인가요?”
29. Economy class – 이코노미 클래스
    • “Tickets for economy class are cheaper.” – “이코노미 클래스 티켓이 더 저렴합니다.”
30. First class – 퍼스트 클래스
    • “First class passengers can board first.” – “퍼스트 클래스 승객은 먼저 탑승할 수 있습니다.”
31. Business class – 비즈니스 클래스
    • “Would you like to upgrade to business class?” – “비즈니스 클래스로 업그레이드하시겠습니까?”
32. Window seat – 창가 좌석
    • “I prefer a window seat for the view.” – “저는 경치를 보기 위해 창가 좌석을 선호합니다.”
33. In-flight meal – 기내식
    • “What would you like for your in-flight meal?” – “기내식으로 무엇을 드시겠습니까?”
34. Beverage – 음료
    • “Would you like a beverage with your meal?” – “식사와 함께 음료를 드시겠습니까?”
35. Blanket – 담요
    • “Could I have a blanket, please?” – “담요를 하나 받을 수 있을까요?”
36. Headphones – 헤드폰
    • “Headphones are available upon request.” – “요청하시면 헤드폰을 제공해 드립니다.”
37. In-flight entertainment – 기내 엔터테인먼트
    • “Enjoy our selection of in-flight entertainment.” – “다양한 기내 엔터테인먼트를 즐겨보세요.”
38. Restroom – 화장실 : Lavatory 도 함께 알아 두세요. 비행기 화장실에는 restroom 대신 lavatory 라고 적혀있습니다.
    • “The restrooms are located at the back of the plane.” – “화장실은 비행기 뒤편에 위치하고 있습니다.”
39. Duty-free – 면세
    • “Duty-free items can be purchased during the flight.” – “면세품은 비행 중에 구입할 수 있습니다.”
40. Announcement – 안내 방송
    • “Please listen carefully to the safety announcement.” – “안전 안내 방송을 주의 깊게 들어주시기 바랍니다.”
41. Oxygen mask – 산소 마스크
    • “In case of emergency, put on your oxygen mask first.” – “비상 상황 시 먼저 산소 마스크를 착용하세요.”
42. Seat adjustment – 좌석 조절
    • “You can adjust your seat by pressing this button.” – “이 버튼을 눌러 좌석을 조절할 수 있습니다.”
43. Takeoff – 이륙
    • “Please ensure your seatbelt is fastened for takeoff.” – “이륙 시에는 안전벨트를 꼭 매주시기 바랍니다.”
44. Landing – 착륙
    • “We will be landing in approximately 20 minutes.” – “약 20분 후에 착륙할 예정입니다.”
45. Jet lag – 시차 적응 장애
    • “To minimize jet lag, try to adjust to the local time zone as quickly as possible.” – “시차 적응 장애를 최소화하려면 가능한 빨리 현지 시간대에 맞춰 조정하십시오.”
46. Flight mode – 비행기 모드
    • “Please switch your electronic devices to flight mode.” – “전자 기기를 비행기 모드로 전환해 주십시오.”
47. Personal item : Personal belongings 개인 소지품
    • “You may keep one personal item under the seat in front of you.” – “앞좌석 아래에 개인 소지품을 하나 둘 수 있습니다.”
48. Boarding group – 탑승 그룹
    • “We are now boarding all passengers in boarding group A.” – “지금 A 탑승 그룹의 모든 승객을 탑승시키고 있습니다.”
49. Non-stop flight – 논스톱 비행
    • “This is a non-stop flight to Seoul.” – “이것은 서울까지 논스톱 비행입니다.”
50. Deplane – 비행기에서 내리다
    • “Please remain seated until it is safe to deplane.” – “안전하게 비행기에서 내릴 수 있을 때까지 좌석에 앉아 계십시오.”
51. Seat belt – 안전벨트
    • “Please fasten your seat belt while seated.” – “앉아 계실 때는 안전벨트를 매주세요.”
52. Emergency exit – 비상구
    • “Your seat is near the emergency exit.” – “당신의 좌석은 비상구 근처에 있습니다.”
53. Turbulence – 난기류
    • “We might experience some turbulence, please stay seated.” – “우리는 약간의 난기류를 겪을 수 있으니, 자리에 앉아 계세요.”
54. Aisle seat – 복도 좌석
    • “Do you prefer an aisle seat or a window seat?” – “복도 좌석과 창가 좌석 중 어느 것을 선호하십니까?”
55. Boarding pass – 탑승권
    • “Please have your boarding pass ready when boarding.” – “탑승 시 탑승권을 준비해 주세요.”
56. Passport control – 여권 검사
    • “After landing, you will go through passport control.” – “착륙 후 여권 검사를 거치게 됩니다.”
57. Visa – 비자
    • “Do you require a visa to enter this country?” – “이 나라에 입국하기 위해 비자가 필요합니까?”
58. Immigration – 이민국
    • “Immigration processing might take some time.” – “이민국 처리에는 시간이 좀 걸릴 수 있습니다.”
59. Carry-on limit – 기내 반입 제한
    • “The carry-on limit is one bag plus one personal item.” – “기내 반입 제한은 가방 하나와 개인 소지품 하나입니다.”
60. Checked baggage – 위탁 수하물
    • “Your checked baggage allowance is 23kg.” – “위탁 수하물 허용량은 23kg입니다.”
61. Baggage fee – 수하물 요금
    • “You will be charged an extra baggage fee if your luggage exceeds the limit.” – “짐이 제한을 초과하는 경우 추가 수하물 요금이 부과됩니다.”
62. Boarding deadline – 탑승 마감 시간
    • “The boarding deadline is 20 minutes before departure.” – “탑승 마감 시간은 출발 20분 전입니다.”
63. Lounge – 라운지
    • “First and business class passengers can use the lounge.” – “퍼스트 클래스와 비즈니스 클래스 승객은 라운지를 이용할 수 있습니다.”
64. Boarding gate closure – 탑승구 마감
    • “The boarding gate will close 10 minutes before departure.” – “탑승구는 출발 10분 전에 닫힙니다.”
65. Final call – 최종 호출
    • “This is the final call for flight 123 to London.” – “이것은 런던행 123편의 최종 호출입니다.”
66. In-flight safety demonstration – 기내 안전 설명
    • “Please pay attention to the in-flight safety demonstration.” – “기내 안전 설명에 주의를 기울여 주세요.”
67. Life vest – 구명 조끼
    • “Your life vest is located under your seat.” – “구명 조끼는 좌석 아래에 있습니다.”
68. Emergency landing – 비상 착륙
    • “In case of an emergency landing, follow the crew’s instructions.” – “비상 착륙 시에는 승무원의 지시를 따르세요.”
69. Unaccompanied minor – 미동반 소아
    • “We provide special services for unaccompanied minors.” – “우리는 미동반 소아를 위한 특별 서비스를 제공합니다.”
70. Frequent flyer -항공업계에서는 한국어로 그냥 ‘프리컨트 플라이어’라고 합니다. 영어 단어 그대로 자주 비행편을 이용하는 당골 고객을 말하지요
    • “Frequent flyers can enjoy additional benefits.” – “프리컨트 승객은 추가 혜택을 즐길 수 있습니다.”
71. Overhead bin – 수하물 보관함
    • “Please place your carry-on items in the overhead bin.” – “기내 반입 수하물은 수하물 보관함에 보관해 주세요.”
72. Legroom – 다리 공간
    • “This seat has extra legroom.” – “이 좌석은 다리를 뻗을 수 있는 공간이 더 넓습니다.”
73. Boarding – 탑승
    • “Boarding will begin shortly, please wait near the gate.” – “곧 탑승이 시작됩니다, 게이트 근처에서 기다려 주세요.”
74. Direct flight – 직항
    • “We offer direct flights to several destinations.” – “저희는 여러 목적지로 직항편을 제공합니다.”
75. Connecting flight – 환승편
    • “Your connecting flight leaves from gate 15.” – “환승편은 15번 게이트에서 출발합니다.”
76. Flight attendant – 승무원
    • “If you need any assistance, please ask a flight attendant.” – “도움이 필요하시면 승무원에게 문의해 주세요.”
77. Layover – 경유
    • “The layover time between flights is two hours.” – “항공편 사이의 경유 시간은 2시간입니다.”
78. Boarding area – 탑승 구역
    • “Please proceed to the boarding area after security check.” – “보안 검사 후 탑승 구역으로 이동해 주세요.”
79. Security check – 보안 검사
    • “All passengers must go through a security check.” – “모든 승객은 보안 검사를 거쳐야 합니다.”
80. Departure lounge – 출발 대기실
    • “You can wait for your flight in the departure lounge.” – “출발 대기실에서 비행기를 기다릴 수 있습니다.”
81. Boarding time – 탑승 시간
    • “Boarding time is 30 minutes before departure.” – “탑승 시간은 출발 30분 전입니다.”
82. Flight delay – 비행 지연
    • “We apologize for the flight delay.” – “비행 지연에 대해 사과드립니다.”
83. Flight cancellation – 비행 취소
    • “In case of flight cancellation, we will notify you.” – “비행이 취소될 경우 연락드리겠습니다.”
84. Baggage claim – 수하물 찾는 곳
    • “You can collect your baggage from the baggage claim area.” – “수하물 찾는 곳에서 짐을 찾을 수 있습니다.”
85. Customs – 관세
    • “Please declare any items subject to customs.” – “관세 대상 품목은 신고해 주세요.”
86. Boarding priority – 우선 탑승
    • “Families with small children have boarding priority.” – “소아 동반 가족은 우선 탑승할 수 있습니다.”
87. Passport stamp – 여권 도장
    • “You will receive a passport stamp upon entry.” – “입국 시 여권에 도장을 찍어드립니다.”
88. Transit – 환승
    • “For transit passengers, please follow the signs to your next flight.” – “환승 승객은 다음 비행기로 가는 표지판을 따라가 주세요.”
89. In-flight magazine – 기내 잡지
    • “Enjoy reading our in-flight magazine during your journey.” – “여행 중에는 저희 기내 잡지를 읽으며 즐거운 시간을 보내세요.”
90. Seat upgrade – 좌석 업그레이드
    • “You can request a seat upgrade at the check-in counter.” – “체크인 카운터에서 좌석 업그레이드를 요청할 수 있습니다.”
91. Boarding Time – 탑승 시간

• “Boarding time is usually 20 minutes before departure. Please be on time.” – “탑승 시간은 보통 출발 20분 전입니다. 시간을 지켜주십시오.”

92. Duty-Free Shopping – 면세 쇼핑

• “You can enjoy duty-free shopping at the airport before your flight.” – “비행 전 공항에서 면세 쇼핑을 즐길 수 있습니다.”

93. Flight Delay – 항공편 지연

• “In case of a flight delay, we will provide updates as soon as possible.” – “항공편 지연 시 가능한 빨리 업데이트를 제공할 것입니다.”

94. Flight Cancellation – 항공편 취소

• “For flight cancellations, please contact the airline for rebooking or refunds.” – “항공편 취소의 경우, 재예약이나 환불을 위해 항공사에 연락해 주십시오.”

95. Lost Baggage – 분실 수하물

• “If your baggage is lost, please report it to the baggage claim office immediately.” – “수하물이 분실된 경우 즉시 수하물 문의 사무소에 신고해 주십시오.”

96. Airport Shuttle – 공항 셔틀

• “Airport shuttles are available for transportation to and from the airport.” – “공항 셔틀은 공항내 이동을 위해 이용 가능합니다.”

97. Flight Schedule – 항공 스케줄

• “Check the flight schedule for the most current departure and arrival times.” – “가장 최신 출발 및 도착 시간을 확인하려면 항공 스케줄을 확인하십시오.”

98.Security Check – 보안 검사

• “Please have your ID and boarding pass ready for the security check.” – “보안 검사를 위해 신분증과 탑승권을 준비해 주십시오.”

99.Lounge Access – 라운지 이용

• “Passengers with lounge access can enjoy complimentary food and drinks before their flight.” – “라운지 이용이 가능한 승객은 비행 전 무료 음식과 음료를 즐길 수 있습니다.”

100. Boarding Process – 탑승 절차

• “The boarding process will be announced by zones. Please listen for your zone.” – “탑승 절차는 클래스단위로 발표됩니다. 본인의 클래스를 확인하세요.”

101. Seat Adjustment – 좌석 조절

• “You can adjust your seat for comfort using the controls on the armrest.” – “팔걸이에 있는 조절기를 사용하여 좌석을 편안하게 조절할 수 있습니다.”

102. Emergency Exit – 비상구

• “Please take a moment to locate the emergency exits near you.” – “근처의 비상구 위치를 확인하는 시간을 가져주십시오.”

103. Carry-on Size – 기내 반입 짐 크기

• “Ensure your carry-on luggage fits within the size limit for overhead bins or under the seat in front of you.” – “기내 반입 짐이 오버헤드 빈이나 앞좌석 아래에 들어갈 수 있는 크기 제한 내에 있는지 확인하십시오.”

104. Flight Announcements – 항공편 공지

• “Please pay attention to flight announcements during your journey for important information.” – “중요한 정보를 위해 여정 중 항공편 공지에 주의를 기울이십시오.”

105. Onboard Wi-Fi – 기내 와이파이

• “Onboard Wi-Fi is available on select flights. Please ask a flight attendant for more information.” – “기내 와이파이는 일부 항공편에서 이용 가능합니다. 자세한 정보는 승무원에게 문의하십시오.”

106. Pre-flight Briefing – 비행 전 브리핑

• “A pre-flight briefing will be conducted for safety instructions. Please give it your full attention.” – “안전 지침을 위한 비행 전 브리핑이 실시됩니다. 주의 깊게 들어주십시오.”

107. Layover – 경유

• “If you have a layover, check the airport maps for amenities and gate information.” – “경유가 있는 경우, 편의 시설 및 게이트 정보를 위해 공항 지도를 확인하십시오.”

108. Airline Alliance – 항공사 연합

• “Being part of an airline alliance can offer you benefits like earning and spending miles across different airlines.” – “항공사 연합의 일원이 되면 다양한 항공사에서 마일리지를 적립하고 사용하는 등의 혜택을 받을 수 있습니다.”

109. Fasten Seatbelt – 안전띠를 매다

“Please fasten your seatbelt while seated.” – “좌석에 앉아 있는 동안 안전띠를 매주시기 바랍니다.”

110. Unfasten Seatbelt – 안전띠를 풀다

“You may unfasten your seatbelt when the seatbelt sign is turned off.” – “안전띠 표시등이 꺼지면 안전띠를 풀어도 됩니다.”

111. Tray Table – 접이식 테이블

“Please stow your tray table before takeoff and landing.” – “이륙과 착륙 전에 접이식 테이블을 접어 주시기 바랍니다.”

112. Window Shade – 창문 가리개

“Please lower your window shade during takeoff and landing for safety reasons.” – “안전을 위해 이륙과 착륙 시 창문 가리개를 내려 주시기 바랍니다.”

113. Seat Upright – 좌석을 세우다.

“Ensure your seat is in the upright position before takeoff.” – “이륙 전에 좌석이 세워진 상태인지 확인해 주세요.”

114. Reading Light – 독서등

“If you need a reading light, you can find the switch above your seat.” – “독서등이 필요하면 좌석 위에 있는 스위치를 사용하세요.”

115. Call Button – 호출 버튼

“If you require assistance, please press the call button above your seat.” – “도움이 필요하면 좌석 위에 있는 호출 버튼을 눌러 주세요.”

116. In-flight Service – 기내 서비스

“Our in-flight service will begin shortly after takeoff.” – “이륙 후 곧 기내 서비스를 시작할 예정입니다.”

117. Carry-on Luggage – 기내 반입 짐

“Please ensure your carry-on luggage is stored securely before takeoff.” – “이륙 전에 기내 반입 짐이 안전하게 보관되었는지 확인해 주세요.”

118. Emergency Landing – 비상 착륙

“In the unlikely event of an emergency landing, please follow the crew’s instructions.” – “비상 착륙의 상황이 발생하면 승무원의 지시를 따라 주세요.”

119. Seat Pocket – 좌석 주머니

“Please use the seat pocket in front of you for personal items.” – “개인 물품은 당신 앞 좌석의 주머니를 사용해 주세요.”

120. Beverage Service – 음료 서비스

“Beverage service will start shortly. Please have your choice ready.” – “음료 서비스가 곧 시작됩니다. 원하시는 음료를 미리 선택해 주세요.”

121. In-flight Meal – 기내식

“The in-flight meal service will begin shortly.” – “곧 기내식 서비스를 시작합니다.”

122. In-flight Entertainment – 기내 엔터테인먼트

“Enjoy our in-flight entertainment system.” – “저희 기내 엔터테인먼트 시스템을 즐겨 주세요.”

다음 포스트도 참고해서 보셔요!

항공사 승무원이 되기 위한 영어 요구 사항