승무원 전공: 합격에 유리한 학과, 항공과?
미래의 항공사 승무원을 꿈꾸는 많은 고등학생이 궁금해하는 점은 승무원 전공과 관련된 점 입니다. “항공사 승무원이 되기 위해 꼭 항공학과를 나와야 하나요?”라는 질문을 많이 합니다.
결론부터 말씀드리자면, 항공사 승무원이 되기 위해 반드시 항공학과를 전공할 필요는 없습니다. 다양한 전공의 졸업생들이 승무원으로 활약하고 있죠. 그렇다면 왜 그런 것일까요? 그 이유를 자세히 살펴보겠습니다.
항공사의 채용 기준과 전공
대부분의 항공사들은 승무원 채용 시 승무원 전공 관련해서 특정 학과에 대한 제한을 두지 않습니다. 즉, 전공은 어떤 것을 선택해도 상관없다는 뜻입니다. 특히 외항사의 채용 조건은 고졸이상의 학력인 경우가 많기 때문에 사실 전공은 승무원직 합격여부에 거의 영향을 주지 않는다고 생각해도 됩니다. 항공사들이 중요하게 여기는 점은 다음과 같기 때문입니다.
외국어 능력
- 다국적 승객 및 동료와의 원활한 의사소통을 위해서 영어 구사 능력은 필수입니다. 영어 외에 제 2외국어를 구사할 수 있으면 매우 유리합니다.
- 비상시 안전 지시 전달을 위해 명확한 외국어 구사력 중요합니다. 비상시에 사용되는 언어능력은 생존과 관련되어 있기에 더욱 중요합니다.
- 외국어 능력은 국제선 운항을 위한 기본 요건입니다. 전 세계 어느 항공사에서나 국제선 노선에서는 영어를 공통어로 사용합니다. 외국어 능력은 높을 수록 좋습니다.
서비스 마인드와 커뮤니케이션
- 장시간 비행 중 승객 불편사항 해결해 줄 수 있는 사람은 기내에서 승무원 뿐입니다. 따라서 승무원에게는 서비스 마인드가 필수 요건입니다.
- 다양한 문화/국적의 승객 및 동료와의 원활한 소통을 위해 언어 뿐 아니라 커뮤니케이션 능력 자체가 필요합니다.
- 승객 요구사항 파악 및 신속한 대응을 할 수있는 능력이 필요합니다.
비상상황 대처능력
- 기내에서는 예기치 않게 응급환자가 나타나기도 하고 난기류 등 긴급상황이 발생하는 등 예기치 못한 비상상황이 발생할 수 있기 때문에 기내라는 한정된 공간에서 승무원의 대처능력은 매우 중요합니다.
- 신속하고 정확한 판단력으로 승객의 안전을 책임질 수 있는 능력이 필요합니다.
- 비상탈출 등 위기상황에 대처하는 능력이 필수입니다.
체력과 건강
- 장시간 서서 일하는 업무 특성상 체력 필수
- 시차적응과 불규칙한 근무 견딜 수 있는 건강한 체력 요구
- 기내 서비스 제공 위한 지속적인 움직임 필요
이러한 요소들은 반드시 항공 관련 학과를 나와야만 갖출 수 있는 것이 아닙니다. 오히려 다양한 전공과 경험을 통해 더욱 풍부하게 키울 수 있는 능력들이죠.
다양한 전공의 장점
항공사들이 다양한 전공의 지원자를 받아들이는 이유는 승객들의 다양성 때문이기도 합니다. 세계 각국에서 온 승객들을 상대하는 승무원들에게는 폭넓은 지식과 경험이 큰 도움이 됩니다. 예를 들어:
- 외국어학과 졸업생: 뛰어난 언어 능력으로 다국적 승객들과 원활한 소통 가능
- 심리학과 졸업생: 승객의 심리를 이해하고 적절히 대응하는 능력 발휘
- 경영학과 졸업생: 항공사의 비즈니스 모델을 이해하고 서비스 품질 향상에 기여
- 간호학과 졸업생: 응급 상황 시 전문적인 대처 가능
이처럼 다양한 전공자들이 각자의 강점을 살려 승무원으로서 활약할 수 있습니다.
승무원합격에 유리한 학과
결론적으로 승무원 합격에 유리한 학과는 없습니다. 하지만 승무원 전공 관련해서 승무원직에 대해 좀 더 잘 이해할 수 있는 학과는 다음과 같습니다.
- 항공서비스학과/항공운항과 : 대표적인 승무원 전공으로 알려져 있습니다.
- 장점: 항공 업계에 대한 전문 지식 습득, 실제 항공기와 유사한 환경에서 실습 가능합니다. 하지만 졸업 후 항공사 입사 시험은 다른 지원자들과 동일하게 치러야 합니다.
- 호텔경영학과
- 장점: 서비스 마인드와 고객 응대 능력 향상을 기를 수 있습니다.
- 관광학과
- 장점: 다양한 문화에 대한 이해도 증진, 여행 관련 지식 습득을 얻을 수 있습니다.
- 외국어관련 학과
- 장점: 뛰어난 언어 능력 개발, 문화적 감수성 향상을 발전시킬 수 있습니다.
전공 선택 시 고려할 점
승무원을 꿈꾸는 여러분, 전공을 선택할 때는 다음 사항들을 고려해보세요:
- 본인의 적성과 흥미:정말 관심 있고 즐겁게 공부할 수 있는 분야를 선택하세요.
- 다양한 경험 쌓기: 어떤 전공을 선택하든 봉사활동, 해외 경험, 아르바이트 등 다양한 경험을 쌓으세요. 이는 승무원 면접에서 큰 강점이 될 수 있습니다.
- 외국어 능력 향상: 전공과 무관하게 꾸준히 외국어 공부를 하세요. TOEIC, 오픽 등의 공인 영어 성적과 제2외국어 능력은 큰 도움이 됩니다.
- 체력 관리: 수영, 헬스 등을 통해 꾸준히 체력을 관리하세요. 승무원은 체력이 중요한 직업입니다.
- 서비스 마인드 함양: 어떤 전공을 선택하든 고객 서비스 관련 아르바이트나 봉사활동을 통해 서비스 마인드를 기르세요.
마치며
항공사 승무원이 되는 길은 결코 한 가지가 아닙니다. 다양한 전공과 경험을 가진 사람들이 모여 더 나은 서비스를 만들어가고 있죠. 여러분도 자신의 적성과 흥미에 맞는 전공을 선택하고, 그 안에서 승무원으로서의 역량을 키워나가세요.
중요한 것은 어떤 전공을 선택하든 그 안에서 최선을 다해 공부하고, 다양한 경험을 쌓는 것입니다. 그리고 항상 승무원이라는 꿈을 향해 한 걸음씩 나아가는 것이죠.
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